Bảo mật & dữ liệu
Dữ liệu và nội dung của khách hàng thuộc về khách hàng
Khi đưa quy trình nội bộ và danh sách nhân sự lên một nền tảng bên ngoài, doanh nghiệp cần biết rõ dữ liệu được quản lý thế nào. SA247 cam kết:
- Quyền sở hữuNội dung đào tạo do khách hàng cung cấp và dữ liệu người học thuộc quyền sở hữu của khách hàng.
- Tách biệt theo đơn vịDữ liệu mỗi đơn vị được quản lý trong phạm vi riêng. Đơn vị khác không truy cập được.
- Không tái sử dụngSA247 không dùng nội dung của khách hàng cho thư viện công khai hoặc cho khách hàng khác.
- Phân quyền truy cậpMỗi vai trò chỉ thấy đúng phạm vi được giao: quản trị đơn vị, quản lý đào tạo, giảng viên, học viên.
- Xuất dữ liệuKhách hàng có thể yêu cầu xuất danh sách, kết quả và lịch sử đào tạo phục vụ lưu hồ sơ.
- Kết thúc hợp tácDữ liệu được bàn giao và xử lý theo thỏa thuận khi kết thúc hợp đồng.
Chi tiết bảo mật, lưu trữ và thời hạn dữ liệu được quy định cụ thể trong hợp đồng và phụ lục kỹ thuật của từng dự án.